谁说改变很难？
在接下来的几周内，我们的客户将会提出非常高的需求，为了维持服务，我们将进行一些改变。从这一刻起，直到进一步指示为止，你们所有人都将工作更长的时间，必要时实行两班倒，并且周末不会休息。此外，他们可能会将自己及其家人的健康置于危险之中。他们的经济条件和在公司的发展将是相同的，我们为他们提供的工具将是稀缺的” 你能想象影响吗？我不需要描述它。我相信你已经明白了。 最近几周，这些类型的变化可能在许多组织中发生（可能有更好的沟通），并且几乎所有员工都做出了积极的反应。为什么它成为可能？ 在任何变革过程中，必须实现的第一步是让专业人员意识到变革的适合性或必要性。如果沟通三个关键方面，这将更容易实现： 变革的性质：环境状况如何，组织将发生什么变化，它将影响谁...... 改变的原因：我们正在应对什么挑战。不改变的风险 这些天我们收到了类似的消息：“大流行已经发生，在未来几天和几周内，许多人将需要医疗服务。我们每天都会远远超过我们一生中见过的病人最 WhatsApp 号码数据 忙碌的日子。我们必须能够照顾众多生病的人。如果我们不这样做，我们的服务可能会崩溃，许多人将在得不到照顾的情况下死去。” 看来变革的必要性是显而易见的。但认识还不够。 许多专业人士可能已经评估了这一变化将如何影响他们。客观分析，几乎一切对他们来说都是负面的：个人风险、家庭风险、更多的工作、生活在持续压力的环境中或接受不想/不能接受改变的同事的任务。 在做出改变时，我们通常会问自己的问题是：它对我有何影响？改变会给我带来什么好处或失去什么？如果答案是肯定的，就更容易接受改变。
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尽管最终这始终是个人决定，但在做出决定时，他们可能受到不同原因的推动：誓言、使命、利他主义、团结、专业精神、责任、友情、必要性、集体参与、害怕走出困境。调等 每个表现出变革承诺的人都会出于以下一个或多个原因做出决定，但无论如何，他们已经决定了。 承诺是一个决定，但你必须能够维持它，尤其是在复杂的情况下。 这些专业人员经历过因缺乏资源而感到沮丧的情况，因每个失去的患者而感到失败，因无法改善许多患者而感到无助，因看到同事生病而感到恐惧，因无法帮助而感到孤独。与他们的家人在一起。 在每一天的开始，放弃的愿望肯定会袭来，即便如此，他们每天都会重申自己的承诺。 有两个因素有很大帮助（并且在这种情况下有所帮助）： 认可：在这种情况下，它通过社会的掌声、新闻公告、推文、新闻报道等来体现。
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